BPM (Business Process Management) - История изменений

Vita Vitte в 18:10, 1 ноября 2021

2021-11-01T18:10:59Z

← Предыдущая версия		Версия от 21:10, 1 ноября 2021
Строка 41:		Строка 41:

	==4 этапа ВРМ==		==4 этапа ВРМ==
			[[Файл:Цикл Деминга.png\|200px\|thumb\|справа\|Цикл Деминга]]
	Использование BPM-систем можно условно разделить на 4 шага: моделирование, исполнение, контроль, улучшение. Эти этапы цикличны.		Использование BPM-систем можно условно разделить на 4 шага: моделирование, исполнение, контроль, улучшение. Эти этапы цикличны.

Vita Vitte в 18:08, 1 ноября 2021

2021-11-01T18:08:17Z

← Предыдущая версия		Версия от 21:08, 1 ноября 2021
Строка 14:		Строка 14:

	==Подходы к управлению==		==Подходы к управлению==
	Управление бизнес процессами использует следующие подходы~~<ref>[https://www.kpms.ru/Automatization/BP_Management.htm Управление бизнес-процессами]</ref>~~:		Управление бизнес процессами использует следующие подходы:
	* Комплексная, понятная и документированная стандартизация процессов, включающая в себя создание набора стандартизованных процессов и возможности по их настройки под изменяющиеся условия;		* Комплексная, понятная и документированная стандартизация процессов, включающая в себя создание набора стандартизованных процессов и возможности по их настройки под изменяющиеся условия;
	* Постоянное улучшение процессов, включающее в себя ежедневный мониторинг, измерение, анализ и изменение процессов;		* Постоянное улучшение процессов, включающее в себя ежедневный мониторинг, измерение, анализ и изменение процессов;

Vita Vitte в 18:07, 1 ноября 2021

2021-11-01T18:07:33Z

← Предыдущая версия		Версия от 21:07, 1 ноября 2021
Строка 49:		Строка 49:

	==BPM и BPMS==		==BPM и BPMS==
	'''BPM''' — это методология, которую применяют или не применяют компании. То, каким образом строят работу внутри и управляют ее эффективностью. Внедрение этого подхода связано с изменением культуры ведения дел и мировоззрения сотрудников.		'''BPM''' — это методология, которую применяют или не применяют компании. То, каким образом строят работу внутри и управляют ее эффективностью. Внедрение этого подхода связано с изменением культуры ведения дел и мировоззрения сотрудников<ref>[https://www.elma-bpm.ru/journal/chto-takoe-biznes-processy-obzor-bazovyh-ponyatij-bpm/ Что такое бизнес-процессы]</ref>.

	[[BPMS\|'''BPMS''' (англ. ''Business Process Management System'')]] разработаны, чтобы помочь компаниям в реализации BPM. Это ИТ-системы, которые позволяют строить модели процессов и создавать регламенты, обеспечивают их соблюдение, автоматически отправляют задачи сотрудникам и формируют отчеты по выполнению показателей эффективности. В таких системах можно объективно оценивать работу и быстро вносить в нее изменения. Любой текущий бизнес-процесс организации становится прозрачным и управляемым.		[[BPMS\|'''BPMS''' (англ. ''Business Process Management System'')]] разработаны, чтобы помочь компаниям в реализации BPM. Это ИТ-системы, которые позволяют строить модели процессов и создавать регламенты, обеспечивают их соблюдение, автоматически отправляют задачи сотрудникам и формируют отчеты по выполнению показателей эффективности. В таких системах можно объективно оценивать работу и быстро вносить в нее изменения. Любой текущий бизнес-процесс организации становится прозрачным и управляемым.

	==Источники==		==Источники==

Vita Vitte в 18:05, 1 ноября 2021

2021-11-01T18:05:40Z

← Предыдущая версия		Версия от 21:05, 1 ноября 2021
Строка 47:		Строка 47:
	* '''Контроль.''' Система отслеживает исполнение задач и формирует сводные отчеты. Просроченные поручения, временные и технические показатели, KPI — аналитика помогает выявлять проблемные участки и контролировать все аспекты работы.		* '''Контроль.''' Система отслеживает исполнение задач и формирует сводные отчеты. Просроченные поручения, временные и технические показатели, KPI — аналитика помогает выявлять проблемные участки и контролировать все аспекты работы.
	* '''Улучшение.''' На основе метрик и отчетов, а также новых условий деятельности компании, прямо в ходе работы можно быстро изменять модели процессов. Есть возможность сравнивать разные версии, чтобы проверить результаты улучшений. С каждым разом компания работает еще эффективнее.		* '''Улучшение.''' На основе метрик и отчетов, а также новых условий деятельности компании, прямо в ходе работы можно быстро изменять модели процессов. Есть возможность сравнивать разные версии, чтобы проверить результаты улучшений. С каждым разом компания работает еще эффективнее.

			==BPM и BPMS==
			'''BPM''' — это методология, которую применяют или не применяют компании. То, каким образом строят работу внутри и управляют ее эффективностью. Внедрение этого подхода связано с изменением культуры ведения дел и мировоззрения сотрудников.

			[[BPMS\|'''BPMS''' (англ. ''Business Process Management System'')]] разработаны, чтобы помочь компаниям в реализации BPM. Это ИТ-системы, которые позволяют строить модели процессов и создавать регламенты, обеспечивают их соблюдение, автоматически отправляют задачи сотрудникам и формируют отчеты по выполнению показателей эффективности. В таких системах можно объективно оценивать работу и быстро вносить в нее изменения. Любой текущий бизнес-процесс организации становится прозрачным и управляемым.

	==Источники==		==Источники==

Vita Vitte в 13:12, 1 ноября 2021

2021-11-01T13:12:45Z

← Предыдущая версия		Версия от 16:12, 1 ноября 2021
Строка 39:		Строка 39:

	BPM охватывает каждый аспект деятельности организации. Это стадии и процедуры процессов в компании, коммуникации между подразделениями, поддержка порядка использования ресурсов и инструментов. А также единая система целей, показателей эффективности и мотивация сотрудников.		BPM охватывает каждый аспект деятельности организации. Это стадии и процедуры процессов в компании, коммуникации между подразделениями, поддержка порядка использования ресурсов и инструментов. А также единая система целей, показателей эффективности и мотивация сотрудников.

			==4 этапа ВРМ==
			Использование BPM-систем можно условно разделить на 4 шага: моделирование, исполнение, контроль, улучшение. Эти этапы цикличны.

			* '''Моделирование.''' Модели бизнес-процессов создают в простом визуальном редакторе. Они привычны для аналитиков и понятны руководителям.
			* ''Исполнение.''' Готовая модель становится исполнимой. Сразу. Система отправляет сотрудникам задачи и нужные в работе данные. Они видят задачи в интерфейсе пользователя, выполняют работу, могут прикреплять к задачам файлы и оставлять комментарии.
			* '''Контроль.''' Система отслеживает исполнение задач и формирует сводные отчеты. Просроченные поручения, временные и технические показатели, KPI — аналитика помогает выявлять проблемные участки и контролировать все аспекты работы.
			* '''Улучшение.''' На основе метрик и отчетов, а также новых условий деятельности компании, прямо в ходе работы можно быстро изменять модели процессов. Есть возможность сравнивать разные версии, чтобы проверить результаты улучшений. С каждым разом компания работает еще эффективнее.

	==Источники==		==Источники==

Vita Vitte в 13:03, 1 ноября 2021

2021-11-01T13:03:22Z

@@ Строка 28: / Строка 28: @@
 * Рабочий портал — среда, в которой пользователи, вовлеченные в бизнес-процессы, получают и выполняют свои задачи.
 * Средства анализа и формирования отчетов — система оперативной и аналитической отчетности, формируемой по текущему статусу и результатам выполнения бизнес-процессов.
 ==Источники==

Vita Vitte в 11:11, 1 ноября 2021

2021-11-01T11:11:41Z

← Предыдущая версия		Версия от 14:11, 1 ноября 2021
Строка 1:		Строка 1:
			[[:Category:Термины\|Термины]]
			[[Category:Термины]]<br>

	'''BPM''' (англ. ''business process management'', управление бизнес-процессами) — концепция процессного управления организацией, рассматривающая [[Бизнес-процесс\|бизнес-процессы]] как особые ресурсы предприятия, непрерывно адаптируемые к постоянным изменениям; основные принципы данной концепции — понятность и прозрачность бизнес-процессов.		'''BPM''' (англ. ''business process management'', управление бизнес-процессами) — концепция процессного управления организацией, рассматривающая [[Бизнес-процесс\|бизнес-процессы]] как особые ресурсы предприятия, непрерывно адаптируемые к постоянным изменениям; основные принципы данной концепции — понятность и прозрачность бизнес-процессов.

Vita Vitte в 08:37, 1 ноября 2021

2021-11-01T08:37:32Z

← Предыдущая версия		Версия от 11:37, 1 ноября 2021
Строка 11:		Строка 11:

	==Подходы к управлению==		==Подходы к управлению==
	Управление бизнес процессами использует следующие подходы:		Управление бизнес процессами использует следующие подходы<ref>[https://www.kpms.ru/Automatization/BP_Management.htm Управление бизнес-процессами]</ref>:
	* Комплексная, понятная и документированная стандартизация процессов, включающая в себя создание набора стандартизованных процессов и возможности по их настройки под изменяющиеся условия;		* Комплексная, понятная и документированная стандартизация процессов, включающая в себя создание набора стандартизованных процессов и возможности по их настройки под изменяющиеся условия;
	* Постоянное улучшение процессов, включающее в себя ежедневный мониторинг, измерение, анализ и изменение процессов;		* Постоянное улучшение процессов, включающее в себя ежедневный мониторинг, измерение, анализ и изменение процессов;

Vita Vitte в 08:36, 1 ноября 2021

2021-11-01T08:36:24Z

← Предыдущая версия		Версия от 11:36, 1 ноября 2021
Строка 1:		Строка 1:
	'''BPM''' (англ. ''business process management'', управление бизнес-процессами) — концепция процессного управления организацией, рассматривающая [[Бизнес-процесс\|бизнес-процессы]] как особые ресурсы предприятия, непрерывно адаптируемые к постоянным изменениям; основные принципы данной концепции — понятность и прозрачность бизнес-процессов.		'''BPM''' (англ. ''business process management'', управление бизнес-процессами) — концепция процессного управления организацией, рассматривающая [[Бизнес-процесс\|бизнес-процессы]] как особые ресурсы предприятия, непрерывно адаптируемые к постоянным изменениям; основные принципы данной концепции — понятность и прозрачность бизнес-процессов.

	==.==		==Описание==
	BPM отвечает на следующие вопросы: какая, где, когда, зачем и как выполняется работа, кто отвечает за ее выполнение<ref>[https://www.it.ua/ru/knowledge-base/technology-innovation/business-process-management-bpm ВРМ - управление бизнес-процессами]</ref>.		BPM отвечает на следующие вопросы: какая, где, когда, зачем и как выполняется работа, кто отвечает за ее выполнение<ref>[https://www.it.ua/ru/knowledge-base/technology-innovation/business-process-management-bpm ВРМ - управление бизнес-процессами]</ref>.

Vita Vitte в 08:35, 1 ноября 2021

2021-11-01T08:35:05Z

← Предыдущая версия		Версия от 11:35, 1 ноября 2021
Строка 9:		Строка 9:

	Таким образом, основная цель BPM — повышение эффективности системы управления.		Таким образом, основная цель BPM — повышение эффективности системы управления.

			==Подходы к управлению==
			Управление бизнес процессами использует следующие подходы:
			* Комплексная, понятная и документированная стандартизация процессов, включающая в себя создание набора стандартизованных процессов и возможности по их настройки под изменяющиеся условия;
			* Постоянное улучшение процессов, включающее в себя ежедневный мониторинг, измерение, анализ и изменение процессов;
			* Применение информационных технологий и программного обеспечения, включающие в себя моделирование бизнес процессов, применение CASE средств, автоматизацию бизнес процессов и их оптимизацию на основе информационных технологий.

	==Модули==		==Модули==